致华浔全体客户书

　　尊敬的客户

　　您好!

　　因受疫情不可抗、不可控等因素影响延误了工期，我们感到非常的抱歉。华浔人上下一心，经过积极加强疫情防护，目前无一例感染，全员身体状况良好。

　　随着疫情形势的明显好转，我们在继续做好疫情防控的同时，积极响应“复工复产”的号召，全力有序地推进复工复产工作。我们承诺：复工期间所有工地将进行全面消杀，保证施工人员的口罩供应，保证服务人员皆为健康人员，全力保障客户的健康安全。同时，我们将继续秉承“做一个工程，树一个样板”的理念，保质保量为您的爱家装饰服务，尽快还您一个安全、健康、温馨的家。

　　衷心感谢您的理解和信任，让我们同舟共济，共克时艰，一起打赢这场防控疫情的攻坚战。

　　祝您阖家安康、吉祥如意!

　　广东华浔品味装饰集团海南公司

　　2020年3月18日

　　同心战疫 共筑安康

　　应急服务，守护居家安全

　　疫情期间，海南华浔“急人之所急”及时将“春节应急服务小组”升级为“疫情防控服务小组”，发挥企业优势，不仅在疫情期间兑现对客户的承诺，还竭力全力履行海南饰界装饰人的责任和担当，用专业守护海南人民的正常居家水电安全，赢得了客户的广泛赞誉和海南人民的一致好评。

　　助力抗疫，体现企业担当

　　华浔党支部充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，积极组织、协调公司员工做好防护的同时，不忘为疫区捐款、为防控抗疫贡献自己的力量。在防控物资紧缺的情况下，将公司储备的口罩和消毒液等抗疫物资无偿赠予老客户以及物业的保安，用爱点亮疫情防控期的希望之光。

　　疫情期间 不裁员工资照发

　　造成重创，许多公司大面积栽员。面对全国延迟复工、工地大面积停工的情况，广东华浔品味装饰集团海南区域总经理肖冰为让华浔的家人安心待在家里配合防疫工作，疫期郑重承诺，防控期间员工底薪正常发放，贴心之举让全体华浔人犹如吃了定心丸，关键时刻，华浔“家”成了员工的避风港湾。

　　社群服务 将全员客服进行到底

　　随着新冠疫情的蔓延，为满足广大客户的装修需求，海南华浔自2月1日起，启动线上社群服务工作，以组织社群为前提，以管理社群为手段，以服务社群为宗旨，全面将全员客服进行到底，让设计师、客服、监理、质检等随时在线答疑，为客户提供疫期更贴心、更安全、更及时、更全面的无忧装修服务!

　　华浔入驻海南15年来，凭借精益求精的工程质量、品味创新的设计理念、贴心完善的服务体系以及有社会责任担当的企业文化，深受广大客户的喜爱和信赖。在防控疫情的关键时刻，海南华浔人一直以虔诚之心，竭尽全力与海南人民同心战疫，共筑安康，以实际行动屹立于“饰界”潮头，引领着海南饰界的发展